趙原給病人檢查完畢,心情不悅!
好好的一個(gè)人被治療成這樣,能怪家人義憤填膺嗎?
如果是自己醫(yī)院的醫(yī)生,趙原直接就開除了。
但這個(gè)醫(yī)院的情況比較復(fù)雜,尤其是人事權(quán),趙原不好擅自做主。
走出無(wú)菌病房,三個(gè)穿著正裝的男女在和病人家屬溝通。
病人女兒將對(duì)方遞過(guò)來(lái)的文件撕碎,扔在女人的臉上,怒道:“我們不要任何賠償,醫(yī)院必須要把我媽治好,再多的錢,也買不來(lái)健康?!?/p>
女人臉色鐵青,耐住性子勸說(shuō),“你們先簽署方案,醫(yī)院肯定會(huì)積極治療。”
病人女兒的腦子轉(zhuǎn)得很快,“簽了方案,你們就可以免責(zé)了。我可沒那么傻!”
另外一個(gè)家屬怒罵,“想拿錢堵我們的嘴?門都沒有!記者來(lái)了,趕緊拍下他們丑陋的嘴臉?!?/p>
趙原皺眉,好不容易將病人家屬的情緒安撫下去。
器械商代表怎么又把火點(diǎn)燃了?
劉科瑞看到趙原突然出現(xiàn),也擔(dān)心事情的影響擴(kuò)大,所以將器械公司的代理喊了過(guò)來(lái)處理問(wèn)題,只是沒有考慮到病人家屬的情緒,反而弄巧成拙。
在醫(yī)院里面,遇到糾紛,通常會(huì)拉扯一段時(shí)間,對(duì)病人家屬而言,提供情緒緩沖期間。
而醫(yī)院也要全力救治,如果盡力了,病人家屬看在眼里,也會(huì)產(chǎn)生諒解的情緒,至于病人家屬也會(huì)四處打聽病情的治療難度,如果的確沒有辦法治好,會(huì)退而求其次尋求和解,這時(shí)候再送上補(bǔ)償方案,才是合理的。
但器械公司的出現(xiàn)顯得突兀,讓病人家屬誤以為醫(yī)院放棄救治。
秦國(guó)強(qiáng)處理這類問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)并不豐富,原本覺得劉科瑞將器械商喊過(guò)來(lái),可以減輕醫(yī)院的責(zé)任,結(jié)果沒想到矛盾被激化了。
趙原朝病人家屬走了過(guò)去,器械商認(rèn)出趙原,恭敬地打招呼。
趙原將他們當(dāng)成空氣,“你們別急著簽署任何東西,醫(yī)院會(huì)對(duì)病人先進(jìn)行治療?!?/p>
器械商瞪大眼睛,朝劉科瑞看了一眼,意思是,這是什么意思,怎么沒跟他們統(tǒng)一應(yīng)對(duì)策略!
“趙院士,我們?cè)诤筒∪思覍僭谂f(xié)調(diào)。”
“想盡辦法逃避責(zé)任,這是解決問(wèn)題嗎?”趙原不耐煩地朝幾人揮手,“你們公司的產(chǎn)品出現(xiàn)故障,對(duì)病人造成損傷,這個(gè)責(zé)任逃不了,當(dāng)務(wù)之急是要治好病人,這是病人家屬的最大要求。至于賠償?shù)膯?wèn)題,你們別想著躲避,該你們支付的費(fèi)用,一分錢少不了?!?/p>
器械商被懟得啞口無(wú)言。
站在他們的角度,也挺委屈,知道這病其實(shí)無(wú)藥可治,只能緩解痛苦,一般出現(xiàn)了,會(huì)一次性補(bǔ)償,如果拖到治病階段,那將是無(wú)底洞。
所以他們的決定是,和醫(yī)院配合,采用脅迫的方法,逼迫病人家屬采取補(bǔ)償方案,否則,就不給病人進(jìn)行治療,一般來(lái)說(shuō),病人的家屬盡管會(huì)憤怒,但也會(huì)看在病人的份上選擇妥協(xié)。
不過(guò),今天這個(gè)辦法行不通,醫(yī)院沒有配合他們的意思。
器械商趕緊朝劉科瑞使眼色。
劉科瑞無(wú)奈湊到趙原的身邊,拉了拉他的衣角,暗示借一步說(shuō)話。
趙原冰冷地看了一眼劉科瑞,“我知道你想說(shuō)什么?你的意思是,這個(gè)病無(wú)法治好,所以得與病人談判。但情況未必不可控制?!?/p>
劉科瑞驚訝地望著趙原,嘴上不敢說(shuō),心里卻在質(zhì)疑,你的口氣不小??!
“趙院長(zhǎng),請(qǐng)問(wèn)你打算怎么治療?莫非做皮膚移植?”
趙原淡淡地掃了一眼劉科瑞,“皮膚移植的工程量就大了,及時(shí)用藥,大概有八成希望!”
“藥?八成?”劉科瑞吃驚地望著趙原。
趙原究竟有沒有常識(shí)?
怎敢夸下海口?
這個(gè)程度的放射灼傷別說(shuō)八成了,就是百分之八的回復(fù)概率都沒有,即使是皮膚移植,看灼傷深度,估計(jì)多半也難。
秦國(guó)強(qiáng)和病人家屬都聽到趙原的結(jié)論,秦國(guó)強(qiáng)知道趙原的性格,他敢說(shuō)出來(lái),肯定是有方法的,“真有辦法?”
趙原朝病人家屬看了一眼:“病情雖然很嚴(yán)重,但并非沒有挽回的余地,你們現(xiàn)在可以決定是否治療?!?/p>
“治啊,我們相信你!”病人女兒當(dāng)機(jī)立斷。
“我沒法保證患者一定能痊愈。”
“沒事,只要是你來(lái)治,失敗了,我們也能接受?!?/p>
器械商代表互相對(duì)視,嘴角浮出苦澀的笑容,顯然病人對(duì)待他們和對(duì)待趙原,有明顯的差異,果然大醫(yī)生的公信力不可小覷。
秦國(guó)強(qiáng)這時(shí)開口,“我們醫(yī)院雖然沒有很好的辦法治療,但無(wú)論趙院長(zhǎng)是否能治好,該醫(yī)院的責(zé)任,我們一定會(huì)負(fù)責(zé)到底?!?/p>
媒體記者這時(shí)候趕到現(xiàn)場(chǎng),看到趙原在和病人家屬溝通,眼睛瞬間一亮,沒想到接到一條新聞線索竟然會(huì)與趙原產(chǎn)生聯(lián)系。
不過(guò),當(dāng)他從病人家屬口中得知始末,突然開始犯難,站在什么立場(chǎng)報(bào)道新聞,一時(shí)間拿不定主意!
趙原沒有遲疑,拿起手機(jī)撥通郭志昌的電話,“有件事想要請(qǐng)你幫忙,之前你跟我提到過(guò),你們研發(fā)了一種藥物對(duì)放射灼傷有很好的效果,正在進(jìn)入臨床階段,我在深州正好遇到一個(gè)病人,因?yàn)椴捎梅派湫栽O(shè)備治療腫瘤,導(dǎo)致肌膚大面積灼傷?!?/p>
郭志昌明白趙原的意圖,“我立即安排人送過(guò)來(lái)?!?/p>
秦國(guó)強(qiáng)終于明白趙原的底氣,天華厲害的不僅僅是外科,皮膚科也是處于世界領(lǐng)先地位,尤其是前不久與801醫(yī)院合作,在產(chǎn)品維度上得到了顯著提升。
沒有面世的藥物涉及機(jī)密,即使秦國(guó)強(qiáng)也不知道。
但,作為天華的院長(zhǎng)、話事人,趙原自然對(duì)家里的寶貝了如指掌!
一個(gè)半小時(shí)后,范穎抱著一個(gè)銀色的手提箱氣喘吁吁地出現(xiàn)在醫(yī)院,她看到趙原之后,臉上露出輕松的笑容,將手提箱遞給趙原。
“你要的東西我拿來(lái)了。”
趙原朝秦國(guó)強(qiáng)點(diǎn)頭,“我們?nèi)ソo病人上藥?!?/p>
秦國(guó)強(qiáng)的心情復(fù)雜!
是否能見證奇跡發(fā)生呢?