事情聊完之后,郭臨野就返回了辦公室。
李建斌進(jìn)來請(qǐng)示道:“書記,云濤部長說前段時(shí)間省委組織部下發(fā)通知,要求各地黨政干部要每個(gè)月深入到市民或者村民家里調(diào)研走訪,了解他們的困難,及時(shí)為他們提供幫助。目前市領(lǐng)導(dǎo)中,都已經(jīng)落實(shí)了這項(xiàng)工作,目前還有您沒有走訪調(diào)研,他征詢您的意見,是否有時(shí)間去走訪調(diào)研,如果您安排不出來時(shí)間,就準(zhǔn)備就近安排一戶市民,到時(shí)走個(gè)過場,拍個(gè)照片?!?/p>
“省委組織部布置這項(xiàng)任務(wù),是為了防止黨員干部脫離群眾,是為了讓黨員干部真正了解民情民意,切實(shí)解決實(shí)際問題,而不是形式主義。只有傾聽群眾心聲,才能贏得信任,推動(dòng)工作落實(shí)?!?/p>
江一鳴說道:“明天上午開完會(huì),我們就一起隨機(jī)調(diào)研幾戶,真正了解他們的生活狀況,掌握第一手資料。這件事就不通知區(qū)政府了。”
“以后我下去調(diào)研,除非確需當(dāng)?shù)馗刹颗阃模駝t一律不通知當(dāng)?shù)?。不僅是我這樣,其他市縣鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)也要做到不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同接待,直奔基層、直插現(xiàn)場。這樣可以減少干擾,確保調(diào)研的真實(shí)性和有效性。同時(shí)減輕基層負(fù)擔(dān),讓他們把精力放在工作上,而不是把精力放在接待和應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)?!?/p>
“好的書記,我馬上按照您的指示進(jìn)行總結(jié),并下發(fā)通知?!?/p>
李建斌說道。
隨后,李建斌就組織市委政研室把江一鳴的指示精神形成文件,明確調(diào)研的具體要求和注意事項(xiàng),確保各級(jí)干部嚴(yán)格執(zhí)行,真正深入基層,了解民情,解決問題。同時(shí)將這種調(diào)研方式簡化為“四不兩直”。
江一鳴閱示后,就簽字批準(zhǔn),指示立即傳達(dá)至各級(jí)部門,強(qiáng)調(diào)務(wù)必落實(shí)“四不兩直”原則,確保調(diào)研實(shí)效,杜絕形式主義,真正為民辦實(shí)事。
翌日,江一鳴參加完兩場會(huì)議后,已經(jīng)是十一點(diǎn)了。
原本還有幾個(gè)市直領(lǐng)導(dǎo)要找他匯報(bào)工作,都被他給推了。
“我還有急事處理,下午再過來匯報(bào)。”
江一鳴在眾人詫異的眼神下,帶著李建斌和記者離開了。
作為市委書記,所有公務(wù)活動(dòng),基本上都有專職記者跟蹤拍攝的。
畢竟臨江電視臺(tái)和臨江日?qǐng)?bào)的主要任務(wù)就是報(bào)道市里的重大活動(dòng)。
什么是市里的重大活動(dòng)?
那就是以市委書記為核心的公務(wù)活動(dòng),就是重大活動(dòng)。
所以,電視臺(tái)的記者和日?qǐng)?bào)的都會(huì)跟隨著一起拍攝。
否則他們就沒有素材可報(bào)道了。
江一鳴一行徑直前往社區(qū),隨機(jī)走訪了幾戶居民,詳細(xì)詢問生活狀況和困難,認(rèn)真記錄每一條建議。居民們見書記親臨,倍感親切,紛紛暢所欲言。
其中一戶居民說道:“江書記,我們非常感謝政府,如果沒有政府,我們現(xiàn)在也不會(huì)過上好日子。我們?cè)僖膊挥脫?dān)心吃不飽飯了,感謝黨,感謝國家?!?/p>
一位七十多歲的老大爺拉著江一鳴的手說道:“原本我也不想給您和政府添麻煩,但我老伴年紀(jì)大了,已經(jīng)連續(xù)去了一個(gè)星期了,還是沒有把事辦成,孩子們又不在身邊,我們總不能為了這點(diǎn)小事把他們叫回來,所以只能向你反映了?!?/p>
“大爺,我來走訪,不是說拍幾張照片,宣傳報(bào)道兩下就算了,我來找你們,是實(shí)打?qū)嵉南肓私饽銈兊男枨螅⒔鉀Q你們急需解決的事情?!?/p>
江一鳴說道:“前面幾戶市民就反映的很好,有的反映社區(qū)多個(gè)路燈壞了,反映幾次也沒有修,一到夜里,不管是放學(xué)回來的孩子,還是夜班回來的工人,都看不清楚,不夠安全,這就是很好的事情,我已經(jīng)記錄了,并且回去就落實(shí)處理?!?/p>
“所以,您就放心的向我反映,我能夠解決的,絕對(duì)幫你解決,如果我不能解決,那就開會(huì)研究,盡量滿足您的要求?!?/p>
“好好好,有你這句話,我就放心了。”
老大爺說道:“我身體不太好,一個(gè)月前住院,花了不少錢,現(xiàn)在需要拿著各種票據(jù)去辦理醫(yī)保報(bào)銷。在我侄女婿的幫助下,花了半個(gè)月,好不容易把所有材料準(zhǔn)備好,可是到了醫(yī)保窗口,始終辦不下來。侄女婿還有工作,我們也不能總是麻煩他,我老伴就自已跑去辦理,一個(gè)星期了,還辦不下來?!?/p>
“具體什么原因呢?”
江一鳴聽到這個(gè)消息,眉頭皺了起來。
“我老伴說前面排隊(duì)的人太多了,每天都排不上號(hào),好不容易排上號(hào)了,還被別人插隊(duì)了,等到她的時(shí)候了,就到了下班時(shí)間了?!?/p>
老大爺說道:“我就想請(qǐng)問,像我們這種情況,如何才能盡快辦理醫(yī)保報(bào)銷呢?”
“大爺,非常的對(duì)不起,是我們的服務(wù)沒有做好,給您和家人帶來了不便,因?yàn)榫唧w情況我還不清楚,所以我沒法給您解釋什么,但我向您保證,三天內(nèi),不僅把您的事情解決了,也要把這種排隊(duì)問題徹底改善,確保每位市民都能高效便捷地辦理業(yè)務(wù)。我會(huì)親自跟進(jìn),絕不讓類似情況再次發(fā)生。請(qǐng)您安心,我們一定會(huì)盡全力保障大家的權(quán)益?!?/p>
江一鳴神情認(rèn)真而堅(jiān)定。
“好好好,我們臨江市有您這樣的干部,是我們老百姓的福分?!?/p>
老大爺點(diǎn)了點(diǎn)頭,渾濁的老眼中滿是欣慰。
又和老大爺閑聊了一會(huì),已經(jīng)到了午飯時(shí)間,對(duì)方拉著他,要留他在家吃午飯,被江一鳴給謝絕了。
離開之后,江一鳴對(duì)記者說道:“今天的走訪內(nèi)容,不要跟任何人說,明天早上七點(diǎn)半,你們跟我一起到醫(yī)保窗口現(xiàn)場辦公,我要親眼看看問題到底出在哪里?!?/p>
江一鳴深知,只有親臨現(xiàn)場,才能真正發(fā)現(xiàn)問題根源。
“好的書記,那今天的走訪我們明天再發(fā)?!?/p>
記者點(diǎn)頭,心中敬佩江一鳴的務(wù)實(shí)作風(fēng)。
下午,江一鳴回到辦公室后,就讓李建斌按照市民反饋的問題,交由市委督查室,讓他們按照清單反饋給相關(guān)部門,并對(duì)進(jìn)度進(jìn)行督查。
當(dāng)然,關(guān)于醫(yī)保報(bào)銷難的事情,他給留了下來,明天決定親自到現(xiàn)場看看。
隨后,江一鳴聽取相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的匯報(bào),并下達(dá)了指示。
與此同時(shí),臨安區(qū)區(qū)委書記徐衛(wèi)綱得知了市委書記到他們區(qū)調(diào)研的消息,立即安排人去了解情況。
雖然,江一鳴沒有把醫(yī)保報(bào)銷難的事情給寫出來,但徐衛(wèi)綱還是找人打聽了出來。
徐衛(wèi)綱深知江一鳴的雷厲風(fēng)行,立刻召集相關(guān)部門連夜開會(huì),研究解決方案,務(wù)必在明天之前拿出切實(shí)可行的改進(jìn)措施。他明白,這次調(diào)研不僅是對(duì)臨安區(qū)工作的檢驗(yàn),更是對(duì)他本人的檢驗(yàn)。
“路燈局,必須連夜把江書記走訪的小區(qū)的路燈給修好,明天各個(gè)街道的一把手,要去小區(qū)走訪,了解路燈等公共設(shè)施是否有損壞,要及時(shí)的進(jìn)行維修,利用這次機(jī)會(huì),徹底解決群眾反映的問題,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都不疏漏。同時(shí),通知所有社區(qū)工作人員,務(wù)必提高服務(wù)意識(shí),做到主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。區(qū)委宣傳部,要大力宣傳這件事,讓市民看到我們的決心和行動(dòng)?!?/p>
徐衛(wèi)綱的指示迅速傳遍各部門,夜色中,維修隊(duì)伍忙碌起來。社區(qū)工作人員也紛紛行動(dòng),走訪每一戶居民,記錄問題,承諾解決。宣傳部門連夜制作宣傳材料,準(zhǔn)備次日一早向市民展示臨安區(qū)的改變與決心。全區(qū)上下齊心協(xié)力,只為向江一鳴證明臨安區(qū)的執(zhí)行力與責(zé)任感。
對(duì)于醫(yī)保報(bào)銷難的問題,徐衛(wèi)綱特別指示醫(yī)保部門,連夜梳理流程,簡化手續(xù),明天第一個(gè)為張大爺?shù)睦习檗k理報(bào)銷手續(xù),同時(shí)增設(shè)兩個(gè)窗口,盡量讓當(dāng)天到達(dá)的群眾都能順利辦理醫(yī)保報(bào)銷。
“書記,窗口都是固定的,增設(shè)兩個(gè)醫(yī)保報(bào)銷窗口,其他窗口的業(yè)務(wù)就會(huì)受到影響。”
醫(yī)保局的一把手反饋道。
“你是豬腦子嗎,你就不能多派幾個(gè)工作人員支援窗口,先把明天的問題解決好,再把人員撤走嗎?”
徐衛(wèi)綱很是生氣道。
自從江一鳴到臨江市任職后,他就在研究江一鳴的做事風(fēng)格。
他知道江一鳴做事雷厲風(fēng)行,而且務(wù)實(shí)、較真。
如果他沒有估算錯(cuò)誤的話,明天江一鳴很可能會(huì)到醫(yī)保窗口親自查看,了解相關(guān)情況,他必須提前做好萬全準(zhǔn)備。